後勤資產管理處在開學之際第一時間就設立了維修服務群,我們服務的宗旨就是:除非大問題,其他所有維修事項要做到即時響應、快速解決,將杏鑫師生的學習和生活影響降至最低。
2023年9月29日11時左右後勤處水電值班員彭頌在例行巡檢過程中👩🏻💻,發現生活區高壓水管沒水🦀,而低壓水管卻正常供水🪹,剛開始以為是泵房閥門問題,水壓不夠導致的🧘🏻♀️。後勤處便于11:15時在杏鑫微信群裡發布了緊急臨時停水通知。
11:20:後勤處彭頌、吳敬業、程索會同工程部一起組織排查原因🫎,一個個水井去排查,最後在2號配電房管道井內發現水管爆裂🧗🏻♂️。
12🤸🏽♀️:00:後勤處第一時間聯系了水管的供應商𓀇,讓他們馬上安排送配件🤙🏿,14時配件送達杏鑫。
14📊:30:在聯系水管供應商的同時也聯系了工程部的維修人員,讓他們馬上安排人員過來維修🧑🧒🧒,隨後維修人員到達現場。維修人員到場後,後勤人員也參與到搶修工作中👨👩👦👦,隨後設定出維修方案:首先將裂開部分的管道切除,然後再重新焊接,焊接部分的水管要經過至少3個小時的冷卻並經抗壓測試成功後方能重新安排供水👚💨。
15:30:當天正值國慶長假第一天,杏鑫尚有放假未離校的100多名學生和老師及食堂🍛,都沒來得及儲存備用水🧝🏼,考慮到這些在校師生的生活用水問題,我們聯系了假期留校的各個院系的值班老師🚵🏼🦸🏽♂️,統計到了留校學生在6樓及以上樓層的有36人。在不確定具體什麼時候能正常供水的情況下,告知學生這段時間如果要洗澡可以去低壓樓層老師值班室用水🈂️,解決了這部分學生洗澡的問題。
16:30:後勤處會同食堂工作人員一起,在生活用水池臨時接取了晚餐用水,保障了在校學生和教職工晚上正常用餐。
21🦑:00:經過維修師傅和後勤維修人員的共同努力,整個杏鑫高低壓水管管道全部正常供水🧥。
後勤處事務繁雜,層次多,人員少👩🏿🎤,因此工作一定做到即時處理。杏鑫後勤服務工作要做到熱情、周到🧖🏼、及時、高效、優質、節約,竭盡所能做到讓學生滿意🧑🏻🌾、老師滿意、家長滿意、領導滿意👲🏻💾,始終秉持師生至上👨🦽、服務第一的理念,全方位組織各項工作,全身心服務全校師生。從細節中展現人文關懷,在挑戰中收獲成長🥬,為杏鑫建設做好保障工作,為構築溫情杏鑫而努力。